服务规范
一证件：
服务人员上门服务时出示“服务资格证”
·二公开：
公开出示公司“统一收费标准”
公开一票到底的服务记录单，服务完毕后请用户签署意见
·三到位：
服务后清理现场到位
服务后通电试机演示到位
服务后向用户讲解使用知识，提供一站式产品通检到位
·四不准：
不喝用户的水，不抽用户的烟，不吃用户的饭，不要用户的礼品
·五个一：
递上一张名片，穿上一副鞋套，配备一块垫布，自带一
块抹布，提供一站式产品通检服务
全天候：随时给您提供快捷、周到的产品介绍，邮寄产品资料--形象化推介；
全服务：免费送货，满意后付款--节省顾客时间、精力和体力；
全关心：解除产品使用的后顾之忧--定期回访关心产品使用情况，优惠活动通知；
全过程：建立完整的顾客档案-- 一站式服务； |
